Datenschutzerklärung
Im Rahmen unserer unternehmerischen Tätigkeit betreiben wir diese Website zur Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden und der Öffentlichkeit. Hier informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten dabei verarbeitet werden.
Verantwortlicher
Roland Johann Klimstein (smartest-home)
Geidenberger Straße 10
4800 Regau, Österreich
Telefon: +43 676 323 91 77
E-Mail: office@knx-home.at
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Anfragen
Wenn Sie über das Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir Ihre angegebenen Daten (Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ort und Ihre Projektbeschreibung), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Anfragen aus dem Formular werden über den E-Mail-Versanddienst Resend als E-Mail an unser Postfach office@knx-home.at übermittelt.
Technische Zugriffsdaten beim Aufruf der Website
Für die Verfügbarkeit und Sicherheit der Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Browserdaten, Daten über das Endgerät, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Herkunftsquelle). Diese Daten fallen bei jedem Aufruf automatisch an und sind für die Bereitstellung der Website technisch erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021), den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und unbefugte Zugriffe zu verhindern.
Cookies, Analyse und externe Inhalte
Diese Website setzt keine Cookies. Wir verwenden keine Analyse- oder Marketingdienste und keine Social-Media-Plugins. Schriften und Bilder werden direkt von unserem eigenen Webauftritt geladen, es werden keine Inhalte von Drittanbietern wie Google Fonts eingebunden.
Empfänger Ihrer Daten
Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Mit beiden besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
- Cloudflare, Inc. (USA) – Bereitstellung der Website und Verarbeitung der technischen Zugriffsdaten
- Resend (USA) – Versand der Formular-Anfragen als E-Mail an uns
Darüber hinaus wird Ihre E-Mail bzw. Formular-Anfrage in unserem E-Mail-Postfach gespeichert, das von unserem E-Mail-Anbieter betrieben wird.
Übermittlung in Drittländer
Cloudflare und Resend haben ihren Sitz in den USA, Daten können daher in die USA übermittelt werden. Beide Unternehmen sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend sind Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Speicherdauer
- Anfragen: 6 Monate für Anschlussfragen. Kommt es zu einem Auftrag, bewahren wir die Daten so lange auf, wie es zur Vertragsabwicklung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
- Technische Zugriffsdaten: höchstens 3 Monate
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung (inklusive Profiling) ein, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
Da wir Ihre personenbezogenen Daten auch auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at
Stand: Oktober 2026